如何协调任课教师与学生的矛盾与冲突
作为班主任，应该如何协调任课教师与学生的矛盾与冲突？ 作为班主任，应该如何协调任课教师与学生的矛盾与冲突？ 班主任是学校教育第一线的骨干力量，是学校教育工作最基层的组织者和协调者。班主任工 作是学校教育中极其重要的育人工作，它既是一门科学、也是一门艺术。(《教育部关于进一步加强 中小学班主任工作的意见》)在琐碎繁杂的班主任工作中，努力协调好各任课教师，是班主任不容忽 视，而且是必须承担的一项重要任务。 一、协调工作的重要性和必要性 班主任工作不能一个人唱独角戏，一个再有能力的班主任，如果忽略了各任课教师的重要性， 工作开展就不会顺利。 鉴于班主任与各任课教师共同承担教育学生的责任，班主任和任课教师荣辱与共、水乳交融。 由于教育对象上的同一性、教育目的上的统一性、教育方式方法上的互补性，班主任与任课教师存 在着建立和谐人际关系的良好基础。但由于班主任和任课教师在工作角度、工作目标、任务、教育 方法、个性特点以及对教育对象价值认识上的差异，又存在不协调的地方，其关系要经常加以调整。 班主任与任课教师应建立相互尊重、互相配合的工作关系，形成班级教育的合力。 二、有些班级班主任孤军奋战的原因造成班主任孤军奋战的原因有以下几个方面 1、班主任忽略了学科教师在班级管理中的辅助作用 班主任是在疲于奔命的班务中度过的，往往真正意义上的班级德育工作却很少,往往忽略了学 科教师在班级管理中的辅助作用，没有能够及时把班级情况、学生的学习和学生的思想及时通报给 各任课教师.从教学上和学生思想上与学科教师沟通，也未抽取时间了解和协调学科教师的工作，使 他们成为了单纯的上课出现、下课“消失”的教书人，由此，班级管理成了班主任在唱独角戏，淡化 了班集体是由学生、学科教师和班主任组成的特点。 2、班主任未实施好管理职能 班主任工作是一个情感工程，这种情感不仅仅只是对学生,也包括任课教师。班主任作为班级 管理的负责人，必须要协调学科教师，吸引学科教师参与班级管理，为班级出谋划策。从这一点来 讲，班主任可以采取灵活的、和谐的管理模式，组织学科教师主动地参与到班级建设中来。 3、学科教师重教书，轻育人，工作不积极主动 教师以“教书育人”为天职， 有一些教师未理解或未执行好“教书育人”的宗旨， 认为班主任教育 学生是天经地义的，跟自己没有关系，任课教师只管教课，因而工作不主动。事实证明，学科教师 与班主任一起搞好班风学风建设，才能成功实施育人的目标，才能给自己的学科教学创造良好的育 人环境，才能培养德智体美全面发展的高素质人才。 4、年级内部没有对班级目标完成的整体捆绑式评价激励机制 我们知道，教师劳动是以个体形式进行的，而教育效果却又是教师集体劳动的结果。学校考 核的班级管理目标，需要每一位任课教师的共同劳动，这种劳动过程的单个性与考核结果的同一性 之间的矛盾，需要有一定的奖励机制做支撑才能够有效地保护各任课教师参与班级教育管理的积极 性，才能够使班主任摆脱一人摘了大家共有的桃子的尴尬局面。 三、班主任必须发挥纽带作用，当好教师集体的“小组长 班主任必须发挥纽带作用，当好教师集体的 小组长” 小组长 班主任是班级管理的责任人，是学生集体的组织者，也是任课教师教育教学的助手，担负着 协调任课教师集体的重任。班主任要有指挥全盘的帅才，又要善于统筹协调各学科工作，还要善于
沟通各任课教师与本班学生的关系，当好教师集体的“小组长”，发挥纽带作用。主动与本班任课教 师联系，协调任课教师步调一致，以保证完成教育任务，提高教育教学质量。 四、班主任应在学生中间树立任课教师的威信 在协调任课教师方面，班主任很重要的一项工作是加强对学生的尊师教育，让学生信任每一 位任课教师，尊敬每一位任课教师，积极配合每一位教师的教学工作，珍惜每一位老师的劳动成果， 使教师有成就感。 任课教师如果也能够在学生和家长面前树立班主任的威信，这是对班主任工作的最大支持。 这一点对年轻班主任尤其重要。年轻班主任需要鼓励，需要信任，也需要信心。任课教师的鼓励会 给他们增加信心，会给他们动力，让他们更努力地投入到班级管理中去。 班主任还要妥善处理任课教师与学生的关系， 五、班主任还要妥善处理任课教师与学生的关系，善于化解矛盾 维护良好的师生关系，化解学生与任课与教师之间的矛盾，是班主任协调工作中的重头戏。 由于学生正处于青春期，非常敏感，加之功课太紧，学业较重，在日常教育教学活动中，容易与任 课老师产生一些误解、矛盾甚至冲突。师生间的矛盾比较复杂，有时完全是学生的错误引起，有时 是由于教师过严，态度过硬而导致的。无论哪种情况，如果处理不当，都有可能造成师生之间的对 立，不利于教学工作的正常开展。因此，当科任老师与学生因某种原因出现对立情绪时，班主任一 定要妥善处理学生与任课教师的矛盾，要坚持实事求是、尊师爱生的原则，及时疏导协调；使双方 主动化解， 绝不能出现贬低任课老师或同任课老师共同训斥学生的现象。 既要维护科任教师的威信， 也要让学生心服口服，不要产生怨恨与隔膜。 一个富有战斗力的班集体需要班主任够协调好各任课教师，整合全体教师的力量和智慧。一 个年级的管理更需要年级长协调好班主任和任课教师,大家心往一块想,劲往一处使,团结协作,共同 完成年级的管理目标。 总之,班主任要想使自己的工作事半功倍， 就必须协调好与各任课教师之间的关系， 真诚相待， 亲密共事。任课教师如果能和班主任通力合作，团结一致，形成一个以班主任为核心的目标统一的 教育集体，教育效果就会远远超过班主任一个人的力量，就会创造奇迹 2、如果你的学生因在课堂上与任课教师发生言语冲突，对老师进行恐吓或扬言在校外报复， 你会如何处理？ 随着教育的普及，学校的生源素质参差不齐，这给学校的教育增添了不少难题。有时我们会 看到这样的情景：教师和学生在课堂上针锋相对，教师怒气冲冲，高声呵斥，学生大声顶撞，愤愤 不平，以至课堂教学无法进行下去。紧张的气氛与宁静的校园极不协调——这就是课堂矛盾激化的 典型现象。 师生课堂矛盾激化的消极影响是显而易见的。首先，良好的学习气氛受到破坏。冲突使授课 教师的情绪变坏，学生的神经高度紧张，这样的课堂氛围，是不利于教学的。其次，耽误了学生的 正常学习时间，影响正常的教学进度。再次，容易在师生之间留下难解的疙瘩。此外，对教师本身 的影响也很大。不仅影响教师的身体健康，而且有损教师自身的形象。所以认真对师生课堂矛盾的 成因进行分析，找出相应的对策很有必要。 一、课堂师生矛盾激化的成因 第一，学生自身存在的问题。 1、学生的纪律观念不强，尊师的观念淡薄。由于诸多难以说清的原因，长期以来教师的地位 低下，尊师重教难以落到实处。在当前市场经济的大潮中，金钱至上的观念在相当部分人头脑中扎 根，并传染给学生。学生认为教师地位低，无权无势，并不是他们崇拜的人物。所以他们很难产生
尊师之情，甚至存在轻蔑老师的思想，于是出现顶撞老师的事也就不足为奇了。 2、 当前的学生心理偏差较大。 社会上独生子女的比例越来越大， 一方面家庭对孩子过分疼爱， 使他们容易以自我为中心：另一方面，封闭式的住房、日趋生疏的人际关系又使他们内心世界封闭， 不易接受别人。这样的学生性格既固执又脆弱，稍微有一点冲突便容易激化。 3、学生存在厌学情绪。九年义务教育，各类学生无条件地升上中学，学习没有压力和动力， 有的学生无可避免地产生了厌学现象。有的学生感到教学内容太难，学习跟不上，常遭挫折，产生 厌烦，于是发泄；有的学生，由于成绩不理想，自尊心得不到满足，于是以抵触乃至抵抗行为来引 人注意，以提高自己的地位……所以厌学是产生课堂矛盾的重要原因之一。 第二、教师自身存在的问题。 1、教师的业务水平和修养有待提高。教师的工作繁重琐碎，教师的地位与收入又不尽人意， 这对教师的工作积极性打击是很大的；加之，现在社会对教师的要求越来越高，教师既要忙着接受 学历教育，又要忙着考普通话、电脑等等，因而钻研业务和更新专业知识的时间和精力便大打折扣。 讲课不精彩，教学方法呆板，或上课时经常挖苦讽刺有过错的学生，以伤学生的自尊心来平衡自己 的心态，这是学生厌恶老师的一个重要原因。 2、教师缺乏教育学、心理学知识。有的教师从教多年，没有随着时代的发展更新自己的教育 学、心理学知识，也没有注意探索新的教育教学规律，认真研究学生的年龄特点，所以未能形成具 有自己风格的教育艺术。突发事件发生时，仅凭经验简单粗暴地对待学生，自然引起学生的反感， 导致师生矛盾激化。 3、教师缺乏自我批评的精神。当学生的行为严重地干扰课堂教学时，教师常常产生激怒的情 绪，严厉惩处，而很少引咎自责。由于教师缺乏主动寻找自己在教学和师生关系方面的不足，更不 在学生面前坦率地承认自己的疏忽，从而加剧了学生的不满情绪。 第三、师生共有的问题。 师生共有的问题主要是指由于性格、压力和外部环境等相同的原因，造成课堂师生矛盾的激 化。如性格暴躁的师生就比性格温和的师生要容易发生矛盾：比较而言，在压力较大的时候如考试 前师生的矛盾易于激化。此外，师生双方沟通不够，不能互相理解、体谅也是师生矛盾激化的一个 重要原因。 二、课堂师生矛盾激化的对策 上课发生师生冲突时，该如何解决呢？这是我们不少老师遇到的问题，我个人以为最好的办 法是冷处理。俗话说：“一个巴掌拍不响。”在师生情绪都很激动的时候，作为一个教师首先应当控 制自己的情绪，马上冷静下来，迅速把学生们的注意力转移到课堂教学中来。有些老师认为，矛盾 不当场解决，有损教师的尊严和威信。但往往事与愿违，想当场处理而又无法处理或处理不当，更 损教师的威信。冷处理并不等于不处理，矛盾之所以发生就必然有其原因，课后教师应找出原因， 处理时以不扩大矛盾、不激化矛盾为原则，主动把学生找来，真诚和坦率地说出自己的感情，开诚 布公地说明使自己生气的行为及其后果，诚恳地和学生交换意见，这样才能化解矛盾。 不过，最好的对策还是防患于未然，避免冲突发生。本文仅从教师的角度谈谈如何避免师生 课堂矛盾的激化。 第一、构建良好的师生关系。教师首先要理解与尊重自己的教育对象——学生，理解并尊重 他们的追求、情感、兴趣、爱好与需要，永远记住自己的工作是因有学生存在而存在的，平等地对 待每个学生。虽然学生的个性千差万别，但内心都有丰富的情感世界，如果教师能在教学中以亲切、 热情的态度去对待学生，生活中以真挚的情感去影响学生，使学生在心理上对教师有亲切感、信任
感，正所谓：“亲其师，信其道”，他的行为就会以他的情感为转移，不仅敬爱老师，甚至会热爱老 师所教的学科，学生的非智力因素调动起来了，成绩也提高了，有这样融洽的师生感情，学生又怎 么会与老师对立？ 第二、教师要不断提高自身知识水平，使自己成为既“博”又“精”的老师。“博”是指博学多才， 知识面广。“精”是指有精深的专业知识。这就要求教师努力钻研专业知识，认真研究教育学和心理 学，不断更新自己的知识，探索教学教育规律，熟悉学生的生理特点和心理特点，做到上课生动活 泼、深入浅出，能熟练运用各种教学媒体，选用恰当合理的教学方法，调动了学生学习的积极性， 这样的课学生乐在其中，当然就不会出现师生对立的情况了。 第三、教师要不断提高自己的整体素质，充分展示自己的人格魅力。在师生矛盾中，教师往 往处于矛盾的主要方面，高素质的教师往往能与学生形成良好的关系。教师对待学生热情友好、一 视同仁的态度；对待工作认真负责一丝不苟的精神；对待自己严格要求、以身作则的品格等等，都 会在学生及脑海中树立起高大的形象，赢得学生发自内心的喜欢与尊敬，师生之间情感的交融、心 灵距离的缩短，这样就避免了爆发师生冲突的诱因。 第四、教师要有宽广的胸怀，稳定的心理素质，做到处变不惊，处事不乱。当代教育家魏书 生说过：“人在发脾气、愤怒时，是智能低下的时候，往往做出愚蠢的判断和错误的决定。”所以在 课堂上碰到师生冲突，一定要冷静，才能妥善地处理好矛盾。假如是学生的过错，应该帮助学生认 识错误，改正错误。如果自己也存在疏忽，要勇于在学生面前承认，共同商量解决办法。总之心胸 宽广，适度克制自己，注意冷静，全面分析，采取适宜的方式与地点，运用恰当的话语，学生自会 口服、心服。 中国现代教育家陶行之说过： “你的教鞭下有瓦特， 你的冷眼里有牛顿， 你的讥笑中有爱迪生。 ” 所以，面对课堂上师生间的各种矛盾冲突，不能采取简单粗暴、强行压制的方法，而应正视矛盾， 弄清矛盾的起因；控制自己的情绪，真诚地表达自己的意见与感受，并认真倾听学生的看法，求同 存异，逐步化解矛盾；坚持正面说服，耐心教育，弃异趋同。总之要动之以情，以情感人；晓之以 理，以理服人。这样才能更好地完成教学和教育任务，培养出德才兼备的学生。